12月11日，由渝中區(qū)信訪辦主辦、西南大學(xué)承辦的渝中區(qū)信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班順利開班。渝中區(qū)信訪辦黨組書記、主任趙彪，黨組成員、副主任孔晟、鐘華鋒，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院副院長(zhǎng)曾躍林出席開班式。

「西南大學(xué)-公務(wù)人員培訓(xùn)」渝中區(qū)信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班開班儀式

　　曾副院長(zhǎng)對(duì)全體學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎希望參訓(xùn)學(xué)員好好珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)“學(xué)有所獲，學(xué)有所成”。渝中區(qū)信訪辦黨組書記、主任趙彪作開班動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)認(rèn)識(shí)、扣主題、擅交流、樹形象”，要求全體參訓(xùn)學(xué)員抓住本次培訓(xùn)契機(jī)，提升業(yè)務(wù)能力，將渝中區(qū)信訪工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　本次公務(wù)人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，采用專題講授和教學(xué)研討相結(jié)合的形式。設(shè)置了《深學(xué)篤行習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想》等6個(gè)專題講座和1次教學(xué)研討。此次信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用和信訪事項(xiàng)線下辦理兩個(gè)方面有序進(jìn)行。信訪中心采取操作演示、互動(dòng)交流、疑難會(huì)診、案件分析等方式，從省信訪系統(tǒng)的來信來訪登記環(huán)節(jié)的規(guī)范操作入手，針對(duì)信訪事項(xiàng)辦理過程中存在的共性、個(gè)性問題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)具體工作人員進(jìn)行全面的系統(tǒng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。內(nèi)容豐富，針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)，必將進(jìn)一步增強(qiáng)渝中區(qū)信訪公務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，有效規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理和網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)辦理等流程，提高工作效率，提升工作能力,促進(jìn)信訪工作再上新臺(tái)階。